안녕하세요. 수영장 사용자입니다.
지난 주말에 수영장을 이용했는데, 수질이 눈으로 봐도 깨끗하지 않았습니다.
수영 중 코에 물이 들어갔을 때 유난히 따갑더니, 그날 저녁부터 오한이 나고 코막힘과 콧물이 생겼습니다.
처음엔 감기인 줄 알았는데, 오늘 이비인후과에서 진료받은 결과 심한 비염이라고 합니다.
의사 선생님께서 수영장 물이 더러워서 알레르기 반응이라고 하셨고 염증 치료를 받았습니다.(병원비 약 25,000원)
여름 이후 오랜만에 방문한 수영장인데, 수질이 예전보다 훨씬 탁했습니다.
수질 관리가 꼭 필요해 보입니다. 개선 부탁드립니다.
오남체육문화센터에 대한 고객님의 애정 어린 관심과 의견에 감사드리며, 건의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.
○ 저희 센터는 수처리 장치를 통해 깨끗한 물을 여과한 후, 순환펌프를 통해 물을 지속적으로 순환시키고 있습니다. 또한, 하루 3회의 자체 수질검사와 매분기 외부 전문기관의 수질검사를 통해 먹는 물 수준의 수질을 유지하고 있습니다. 자체 수질검사 결과는 매일 수영장 내 게시판에 업데이트되고 있으며, 전문기관 검사결과는 1층 탈의실 입구에 게시되어 있습니다. 수영장 운영 종료 후에는 매일 밤 10시 30분부터 다음 날 오전 5시 30분까지 수중청소기를 가동하여 철저한 이물질 제거 작업을 진행하고 있습니다.
○ 수질 문제는 수영장 이용 고객님의 건강과 안전에 직결되는 중요한 사항으로, 저희 모든 직원들은 이 문제에 더욱 신경을 기울여 세심하게 관리하도록 하겠습니다.
○ 고객님의 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 기타 문의사항은 담당자(031-560-1223)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.