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고객의소리


오남체육문화센터 수영장 수질 관리 필요
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-11-03

안녕하세요. 수영장 사용자입니다.


지난 주말에 수영장을 이용했는데, 수질이 눈으로 봐도 깨끗하지 않았습니다.
수영 중 코에 물이 들어갔을 때 유난히 따갑더니, 그날 저녁부터 오한이 나고 코막힘과 콧물이 생겼습니다.


처음엔 감기인 줄 알았는데, 오늘 이비인후과에서 진료받은 결과 심한 비염이라고 합니다.
의사 선생님께서 수영장 물이 더러워서 알레르기 반응이라고 하셨고 염증 치료를 받았습니다.(병원비 약 25,000원)


여름 이후 오랜만에 방문한 수영장인데, 수질이 예전보다 훨씬 탁했습니다.
수질 관리가 꼭 필요해 보입니다. 개선 부탁드립니다.

답변 : 수영장 수질 관리 필요
담당시설 : NCUC08 담당부서 : 오남체육문화센터 등록일자 : 2025-11-04

오남체육문화센터에 대한 고객님의 애정 어린 관심과 의견에 감사드리며, 건의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

 

저희 센터는 수처리 장치를 통해 깨끗한 물을 여과한 후, 순환펌프를 통해 물을 지속적으로 순환시키고 있습니다. 또한, 하루 3회의 자체 수질검사와 매분기 외부 전문기관의 수질검사를 통해 먹는 물 수준의 수질을 유지하고 있습니다. 자체 수질검사 결과는 매일 수영장 내 게시판에 업데이트되고 있으며, 전문기관 검사결과는 1층 탈의실 입구에 게시되어 있습니다. 수영장 운영 종료 후에는 매일 밤 1030분부터 다음 날 오전 530분까지 수중청소기를 가동하여 철저한 이물질 제거 작업을 진행하고 있습니다.

 

수질 문제는 수영장 이용 고객님의 건강과 안전에 직결되는 중요한 사항으로, 저희 모든 직원들은 이 문제에 더욱 신경을 기울여 세심하게 관리하도록 하겠습니다.

 

고객님의 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 기타 문의사항은 담당자(031-560-1223)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.