고객의소리
다름이 아니라, 여자탈의실 내 37번 사물함 상태와 관련하여 불편 사항이 있어 개선을 요청 드립니다.
현재 37번 사물함에서는 불쾌한 냄새가 발생하고 있어 이용하는 데 불편함이 있습니다.
또한, 해당 사물함의 천장 부분이 파손되어 임시방편으로 무엇인가를 덧대어 놓은 상태이고 다른 이용객들에게도 불편을 초래할 수 있다고 생각합니다.
이용객들이 쾌적하고 안전하게 시설을 이용할 수 있도록, 37번 사물함 대한 점검과 함께 아래와 같은 조치를 요청 드립니다.
- 사물함 내부에 대한 철저한 위생 관리 및 악취 제거
- 파손된 윗부분의 조속한 수리 또는 교체
- 수리 전까지는 해당 사물함의 사용을 중지하여 다른 이용객들이 혼동하거나 불편을 겪지 않도록 조치
조속한 시일 내에 개선 조치를 취해주셔서 모든 이용객이 더욱 편안하게 시설을 이용할 수 있기를 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. 남양주체육문화센터에 대한 깊은 관심과 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다.
귀하께서 의견 주신 내용은 “여자락카 37번과 관련된 불편사항”으로 이해됩니다.
불편함을 드린 점에 깊이 사과 드리며, 해당 사항은 습기가 많은 탈의실의 환경과 구매 후 오랜 시간이
지났기에 발생한 문제로 판단됩니다. 이를 본질적으로 해결하기 위해 내년도에 락카 교체를 위한 예산을
수립하였으며, 그전까지 이용하시는 데에 불편함이 없도록 다음 휴관일(8월 17일)을 활용하여 냄새 제거
및 윗부분 수선 작업을 추진하도록 하겠습니다. 추가적으로 현재 37번 락카는 잠금상태로 설정하여 불편함
이 없도록 하였으니 이 점 참고하시기 바랍니다.
그 밖에 추가 설명이 필요한 경우, 남양주체육문화센터 담당자(031-560-1252)에게 연락 주시면 자세히
안내드리겠습니다. 감사합니다.