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고객의소리

고객의 소리에 항상 귀 기울이며 시민과 함께 행복한 도시를 만들어가는 공기업이 되겠습니다.
이곳은 남양주도시공사에서 운영하는 시설 및 사업에 대한 질의, 이용불편사항 등의 민원사항만을 접수하고 답하는 공간입니다.
남양주도시공사는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
신속한 답변을 원하실 경우는 방문 또는 전화상담을 하여 주시기 바랍니다.

1. 고객-질의등록을 하면 2. 접수-접수창구에서 부서분배(1일) 3. 처리중-부서민원담당이 처리자 지정하여 민원처리자가 결재권자에서 결재/전결과정 후(질의상담민원 3일-평일기준, 주말이 포함된 경우 최대7일소요) 4. 완료 - 질의답변을 통해 완료처리

자주 묻는 질문 모음

남양주체육문화센터 다산동 체육문화센터.. 제초! 노후시설 보수! 원합니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-06-18

제목 그대로 입니다.


많은 인원이 사용하는  남양주 최대의 체육시설인데 이렇게 관리가 안 될 수 있는지.. 당황스럽습니다.


꽤 큰 부지이기에 잘 조성하고 관리 된다면 수강이나 경기 외에도  평상시 시민의 좋은 휴식처가 될 텐데...현재로선 많이 부족해 보입니다.



운동 하러 다니다 보면 사방에 풀이 무성합니다. 가로등을 가리는 나무들의 가지치기도 필요해 보입니다.


메인스터디움의 화장실 및 샤워 시설은 악취를 비롯해 심각해 보이더군요.  노후된 보도블럭 교체도 필요할 것 같습니다. 


야외 공연장 및 인라인스케이트장은 말 그대로 유명무실을 보여 주고 있는 듯 합니다.



체육관 내부 뿐만이 아니라 외부 시설 또한 시민의 휴식처가 될 수 있도록 시설 보수, 개선을 요청합니다.





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답변 : 다산동 체육문화센터.. 제초! 노후시설 보수! 원합니다.
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2019-06-20 
안녕하세요. 
 먼저 남양주체육문화센터 시설 이용에 감사드리며, 문의 하신 내용에 아래와 같이 답변 드립니다. 

 1. 이용고객님께서 건의하신 남양주체육문화센터 종합운동장 주변 제초작업은 2019.06.24.(월)부터 ~ 06.28.(금) 
    까지 진행 예정 중에 있음을 알려드립니다. 빠른시일 내에 조치 될 수 있도록 하여 쾌적하고 깨끗한 환경이 
    조성되도록 하겠습니다.

 2. 야외 구장(야구장, 축구장 등)에 설치되어 있는 화장실 및 샤워실은 담당 관리 직원을 통해 수시로 점검  
   하여 깨끗하게 관리 될 수 있도록 조치 하겠습니다.
 
 3. 유선으로 통화 드린바와 같이 회원님께서 말씀하신 보도블럭은 적지 않은 예산이 수반되어야 하는 사항이므로, 
    예산 반영 시 검토하여 회원님의 의견이 반영 될 수 있도록 노력하겠습니다.  
 
기타 문의 사항은 남양주체육문화센터 담당자(031-560-1256)에게 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.   회원님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.